DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: Februar 2025

UK-US Canada Visa nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

1. VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Unternehmen

UK-US Canada Visa

Adresse

Römergasse 7
8001 Zürich, Schweiz

Kontakt

Telefon: +41 44 518 46 29
E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter

E-Mail: [email protected]

2. DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG

2.1 Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Visa-Services erforderlich sind:

Kontaktdaten

  • • Vollständiger Name
  • • E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer
  • • Postadresse

Reisedaten

  • • Reiseziele und -daten
  • • Zweck der Reise
  • • Unterkunftsinformationen
  • • Flugbuchungsdetails

Visa-relevante Dokumente

  • • Reisepass-Kopien
  • • Passfotos
  • • Finanzielle Nachweise
  • • Einladungsschreiben

Technische Daten

  • • IP-Adresse
  • • Browser-Informationen
  • • Besuchte Seiten
  • • Cookie-Daten

2.2 Wie erheben wir diese Daten?

Kontaktformulare

Daten werden erhoben, wenn Sie unsere Kontaktformulare auf der Website ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren.

Service-Buchungen

Bei der Buchung unserer Visa-Services erheben wir alle notwendigen Informationen für die Antragstellung.

Website-Nutzung

Automatische Erhebung technischer Daten durch Cookies und Server-Logs während Ihres Website-Besuchs.

3. RECHTSGRUNDLAGE UND VERWENDUNGSZWECK

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • • Newsletter-Versendung
  • • Marketing-Kommunikation
  • • Cookies (nicht erforderliche)
  • • Datenverarbeitung für Werbezwecke

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • • Visa-Service-Erbringung
  • • Kommunikation bezüglich Services
  • • Dokumentenverarbeitung
  • • Kundenbetreuung und Support

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • • Website-Analyse und Optimierung
  • • Betrugsprävention
  • • IT-Sicherheit
  • • Geschäftsführung und -entwicklung

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • • Steuerrechtliche Aufbewahrung
  • • Geldwäscheprävention
  • • Behördliche Auskunftspflichten
  • • Handelsrechtliche Dokumentation

4. DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

4.1 Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung

AES-256 Ende-zu-Ende Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

Sichere Server

Schweizer Rechenzentren mit ISO 27001 Zertifizierung

Zugangskontrollen

Biometrische Authentifizierung und Zwei-Faktor-Authentifizierung

4.2 Datenspeicherung und -aufbewahrung

Aufbewahrungsfristen

Kontaktformular-Daten 3 Jahre
Service-Unterlagen 5 Jahre
Finanzielle Aufzeichnungen 7 Jahre (gesetzlich)
Marketing-Daten Bis zum Widerruf
Website-Logs 30 Tage

5. DATENWEITERGABE UND DRITTANBIETER

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Konsulate und Botschaften

Zur Bearbeitung Ihrer Visa-Anträge übermitteln wir notwendige Daten an die jeweiligen Konsulate und Botschaften.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Zweck: Visa-Antragsbearbeitung
Dauer: Gemäß Konsulatsbestimmungen

IT-Dienstleister

Zertifizierte Partner für Hosting, Backup und technische Wartung unserer Systeme.

Standort: Schweiz und EU
Zertifizierung: ISO 27001
Vereinbarung: Auftragsverarbeitungsvertrag

Gesetzliche Verpflichtungen

Bei behördlichen Anfragen oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Beispiele: Steuerprüfung, Geldwäscheprävention
Umfang: Nur erforderliche Daten
Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung

Wichtiger Hinweis:

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals mit Dritten für Marketingzwecke. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer Services oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.

Recht auf Löschung

Ihre Daten können gelöscht werden, wenn keine Rechtfertigungsgründe bestehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie widersprechen.

Recht auf Widerruf

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben:

Telefon
+41 44 518 46 29
Post
Römergasse 7
8001 Zürich

Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

7. COOKIES UND TRACKING

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Erforderliche Cookies

Notwendig für die Grundfunktionen der Website. Immer aktiv.

Analyse-Cookies

Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern.

Marketing-Cookies

Ermöglichen personalisierte Werbung und Erfolgs-Messung.

8. BESCHWERDERECHT

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für die Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Kontakt

Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: [email protected]
Website: www.edoeb.admin.ch

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unbürokratisch lösen können.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Letzte Aktualisierung:
Februar 2025
Nächste Überprüfung:
Februar 2026